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“想对你说声感谢”

2016-11-27 13:35 沧州晚报

摘要:一个善举就是一个温暖的回忆,受助者久久难忘

热情服务赢得好评 市民点赞公交司机

本报讯 (记者 张婧)“11路公交司机的服务态度,让乘客如沐春风,给他点赞。”日前,一封感谢信送到本报编辑部,市民王赞兰希望通过晚报表扬工号1720的11路公交车司机师傅。

市民王赞兰说,不久前,她从市政大厦乘坐11路公交车,至同天购物中心下车。一路上,车上乘客很多,车上工号为1720的司机师傅态度和蔼可亲,不厌其烦地提醒大家:“免费乘车是好事,人多一定要注意安全,上车要站稳,下车要注意别落下东西。”不仅如此,他还多次提醒乘车的老年人:“上下车一定不要着急,车停稳了再下车,如果有需要,我可以扶您一把。”

下一站是哪里以及换乘线路,这位司机师傅都积极主动地提前告知乘客。司机师傅热情周到的服务赢得了乘客们的一致好评。乘车的几位老年朋友纷纷说要把这位司机师傅的先进事迹发到网上,让大家学习。王女士说,为方便市民出行,这几天公交公司的司机师傅全员出动,并且连续多日不休息,加班加点,保障运力。在紧张繁忙的工作中,这位工号1720的司机师傅把服务工作做到如此细致周到令人钦佩。为这位司机师傅“点赞”。

陕西女无钱回家 热心人赠送车票

本报讯 (记者 张婧)“俺到家了,谢谢你们啊。”11月19日,一通来自陕西商洛腰子镇龙王庙村感谢的电话,打到了沧县兴济镇宋官屯村主任吕宝祥的手机上。两天前,他曾帮助过的一位患有轻微智障的陕西女子及家人向他表示感谢。

11月16日,吕宝祥和朋友陈四雄到石家庄开完会后,准备乘坐当天下午的火车回沧州。离发车时间还有两个小时,两人就在石家庄火车站附近的小公园中休息时,一位女子面露难色地向二人求助。原来,这位女子来自陕西商洛腰子镇龙王庙村,不久前和家人闹别扭外出,身上的钱已经花完了,再想回家可犯了难。

通过女子所提供的家人联系方式,吕宝祥、陈四雄二人决定帮她。可经过多次拨打电话,却始终没有与她家人取得联系。为了能让这名女子尽快回家,吕宝祥和陈四雄带她到车站办理了临时身份证。然后吕宝祥出钱给她买了回家的车票。陈四雄给她买来了食品和饮料,将她送上了回家的列车。

“俺爸说了,有机会一定到沧州谢谢你们!”电话里,陕西女子和家人对吕宝祥和陈四雄的帮助表示感谢。

老人拄拐乘车不便 好司机热心相帮

本报讯 (记者 张婧)“这位司机对乘客态度实在是太好了,让我特别感动,一定要好好表扬他。”11月17日,市民张女士和记者说起不久前自己乘坐公交车外出,受到公交车司机热心帮助的经历,仍满怀感动。

张女士今年74岁,腿脚不太方便,走路需要拄着拐。不久前,张女士到大化生活区收完房租,然后到公交站台等待18路公交车回家。由于公交站台附近有摊位占道经营,公交车不能停靠在紧邻站台台阶的位置。可拄着拐的张女士,如果不踩着台阶就上不了公交车。在经过几次努力后,张女士还是没能上车。见此情况,18路公交车司机先把公交车停好,然后下车搀扶张女士上公交车,并帮忙刷了公交卡,还看着张女士坐稳后,这才启动车辆继续行驶。“老太太,您在哪一站下车提前告诉我,我扶您下车啊。”司机师傅热心的对张女士说,几句简短的话语,让张女士特别感动,心里热乎乎的。

乘车路上张女士多次询问这位热心司机的名字,但对方却不告诉她,只是说:“您别客气,这些都是我们应该干的。”经过张女士的再三询问才得知,这位热心的18路公交车司机名叫张方林(音)。

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